(연구노트) 호텔산업의 고객만족지수에 대한 고찰

- Seoul Plaza Hotel의 사례를 읽고 -

저자 : 김동진, 박성수

초록내용/키워드

0

0

첨부파일 다운로드

31900753.pdf

등록자김동진, 박성수

등록일2009-05-29

조회수1,514

알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
1795	제 29권 2호 [통권:122호] 10번 논문 호텔기업 구성원이 인지하는 직무 스트레스가 직무 불만..	2020년 2월
1794	제 29권 2호 [통권:122호] 9번 논문 호텔기업의 사회적 책임(CSR)이 브랜드 이미지, 브랜드 인..	2020년 2월
1793	제 29권 2호 [통권:122호] 8번 논문 일반음식점 직원의 가족친화문화 인식과 직무행동의 관..	2020년 2월
1792	제 29권 2호 [통권:122호] 7번 논문 호텔의 서비스케이프가 고객만족, 재방문의도에 미치는 ..	2020년 2월
1791	제 29권 2호 [통권:122호] 6번 논문 해외여행과 데이터 로밍서비스의 관계에 관한 연구	2020년 2월
1790	제 29권 2호 [통권:122호] 5번 논문 항공사의 취항지 스토리텔링광고에 대한 소비자의 감정..	2020년 2월
1789	제 29권 2호 [통권:122호] 4번 논문 경제정책불확실성과 해외여행지출의 관계연구	2020년 2월
1788	제 29권 2호 [통권:122호] 3번 논문 계획행동이론(TPB)을 적용한 호텔 웨딩 상품에 대한 예비..	2020년 2월
1787	제 29권 2호 [통권:122호] 2번 논문 확장된 계획행동이론(TPB)와 규범 활성화 모델(NAM)을 활용..	2020년 2월
1786	제 29권 2호 [통권:122호] 1번 논문 소셜커머스의 가입속성이 펜션 운영자의 지각된 위험과 ..	2020년 2월

41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

Korean Hospitality and Tourism Academe (KHTA) Executive Office
(02247) #611 College of Hotel and Tourism Management, Kyung Hee University, Kyungheedae-ro 26, Dongdaemun-gu, Seoul, Republic of Korea.
Mobile: 010-4539-0402 / 010-3324-3726 , E-mail: hrm2020@daum.net

Korean Journal of Hospitality & Tourism (KJHT) Editorial Committee
(02247)서울시 동대문구 경희대로 26 경희대학교 호텔관광대학 611호
(02247) #611 College of Hotel and Tourism Management, Kyung Hee University, Kyungheedae-ro 26, Dongdaemun-gu, Seoul, Republic of Korea.

Mobile: 010-4539-0402 / 010-3324-3726 , E-mail: hrm2020@daum.net