외식업체의 서비스품질이 고객만족과 재방문의도, 구전의도에 미치는 영향

부산지역 패밀리레스토랑을 중심으로

저자 : 이애주, 박대환, 박진우

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등록자이애주, 박대환, 박진우

등록일2009-05-28

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알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
1895	제 29권 6호 [통권:126호] 9번 논문 Herzberg의 동기-위생요인이 무슬림들의 한국 관광태도, 관..	2020년 8월
1894	제 29권 6호 [통권:126호] 8번 논문 호텔 이용객의 지각된 고객지향성이 고객만족과 행동의..	2020년 8월
1893	제 29권 6호 [통권:126호] 7번 논문 항공사 승무원의 인적서비스, 라포, 재이용의도간의 구..	2020년 8월
1892	제 29권 6호 [통권:126호] 6번 논문 Tourists’ pro-environmental behavior decision-making process: Application..	2020년 8월
1891	제 29권 6호 [통권:126호] 5번 논문 Structural relationship among airline service failure, perceived betrayal, ..	2020년 8월
1890	제 29권 6호 [통권:126호] 4번 논문 항공서비스전공 대학생들의 전공만족도가 전공몰입 및 ..	2020년 8월
1889	제 29권 6호 [통권:126호] 3번 논문 외식 프렌차이즈 본사와 가맹점 간 관계신뢰의 역할	2020년 8월
1888	제 29권 6호 [통권:126호] 2번 논문 호텔컨벤션의 지적자본이 지식경영활동과 경영성과에 ..	2020년 8월
1887	제 29권 6호 [통권:126호] 1번 논문 호텔 이용객의 친환경 인식이 행동의도에 미치는 영향 ..	2020년 8월
1886	제 29권 5호 [통권:125호] 13번 논문 외식 1인 소자본 창업 독립경영 컨설팅 사례연구	2020년 7월

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