호텔기업에서 CRM의 성공적 운영에 영향을 미치는 요인에 관한 실증연구

저자 : 장성기, 이준혁

초록내용/키워드

0

0

첨부파일 다운로드

31900673.pdf

등록자장성기, 이준혁

등록일2009-05-29

조회수1,455

알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
1855	제 29권 4호 [통권:124호] 7번 논문 와인전문점의 체험요소가 고객만족과 재구매의도에 미..	2020년 6월
1854	제 29권 4호 [통권:124호] 6번 논문 패스트 푸드점 키오스크 이용 소비자의 이용행동 연구: ..	2020년 6월
1853	제 29권 4호 [통권:124호] 5번 논문 고객불량행동이 종사원의 직무스트레스와 직무불만족 ..	2020년 6월
1852	제 29권 4호 [통권:124호] 4번 논문 지역축제에 대한 사전지식이 관광객의 지역 행동 의도에..	2020년 6월
1851	제 29권 4호 [통권:124호] 3번 논문 발달장애학생들의 친밀감, 참여동기와 학습만족도에 관..	2020년 6월
1850	제 29권 4호 [통권:124호] 2번 논문 유연근무제가 직무만족과 조직시민행동에 미치는 영향	2020년 6월
1849	제 29권 44호 [통권:124호] 1번 논문 탄력휴무제가 직무열의와 조직시민행동에 미치는 영향	2020년 6월
1848	제 29권 3호 [통권:123호] 19번 논문 리더의 직무열정이 직무성과에 미치는 영향	2020년 4월
1847	제 29권 3호 [통권:123호] 18번 논문 서비스회복이 고객만족에 미치는 영향	2020년 4월
1846	제 29권 3호 [통권:123호] 17번 논문 안내자 서비스품질이 여행만족에 미치는 영향	2020년 4월

31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

Korean Hospitality and Tourism Academe (KHTA) Executive Office
(02247) #611 College of Hotel and Tourism Management, Kyung Hee University, Kyungheedae-ro 26, Dongdaemun-gu, Seoul, Republic of Korea.
Mobile: 010-4539-0402 / 010-3324-3726 , E-mail: hrm2020@daum.net

Korean Journal of Hospitality & Tourism (KJHT) Editorial Committee
(02247)서울시 동대문구 경희대로 26 경희대학교 호텔관광대학 611호
(02247) #611 College of Hotel and Tourism Management, Kyung Hee University, Kyungheedae-ro 26, Dongdaemun-gu, Seoul, Republic of Korea.

Mobile: 010-4539-0402 / 010-3324-3726 , E-mail: hrm2020@daum.net