업셀링 서비스교육이 직무만족과 호텔의 재무적성과에 미치는 영향

저자 : 장현종[niceguyhj],곽강희[avenuy],정규엽[chungky]

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등록자장현종[niceguyhj],곽강희[avenuy],정규엽[chungky]

등록일2010-04-06

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1004	제 21권 6호 [통권:70호] 8번 논문 서비스 제공자의 커뮤니케이션이 고객감정과 만족에 미..	2012년 12월
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