ECSI모형을 통한 항공이용 승객의 고객만족과 충성도에 관한 연구

저자 : 이성희, 이수범

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등록자이성희, 이수범

등록일2009-05-28

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알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
945	제 21권 2호 [통권:66호] 10번 논문 프랜차이즈 이론	2012년 4월
944	제 21권 2호 [통권:66호] 9번 논문 가맹점주 선발 기준의 상대적 중요도와 우선순위에 관한..	2012년 4월
943	제 21권 2호 [통권:66호] 8번 논문 국내․외 브랜드에 따른 커피전문점 물리적 환경이 ..	2012년 4월
942	제 21권 2호 [통권:66호] 7번 논문 레스토랑의 친환경 경영활동과 외식고객의 지각된 품질,..	2012년 4월
941	제 21권 2호 [통권:66호] 6번 논문 How Does Nutritional Information about Fast Food Menu Items Influence Consu..	2012년 4월
940	제 21권 2호 [통권:66호] 5번 논문 식음료 종사원의 직무스트레스와 직무만족도의 관계에..	2012년 4월
939	제 21권 2호 [통권:66호] 4번 논문 특급호텔 레스토랑 프로모션 메뉴특성이 호텔이미지 및 ..	2012년 4월
938	제 21권 2호 [통권:66호] 3번 논문 호텔 종사자의 조직 갈등이 소진에 미치는 영향	2012년 4월
937	제 21권 2호 [통권:66호] 2번 논문 호텔기업 종사원의 감정노동이 조직시민행동에 미치는 ..	2012년 4월
936	제 21권 2호 [통권:66호] 1번 논문 관광호텔종사원들이 지각하는 고용불안정성과 일중독, ..	2012년 4월

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