ECSI모형을 통한 항공이용 승객의 고객만족과 충성도에 관한 연구

저자 : 이성희, 이수범

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등록자이성희, 이수범

등록일2009-05-28

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알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
1765	제 28권 8호 [통권:120호] 10번 논문 관광지 유명 레스토랑의 혼잡도에 따른 고객의 감정과 ..	2019년 12월
1764	제 28권 8호 [통권:120호] 9번 논문 해외여행객의 라이프스타일에 따른 세분시장별 결정요..	2019년 12월
1763	제 28권 8호 [통권:120호] 8번 논문 외식서비스 기업의 혁신적 조직문화가 고객참여행동에 ..	2019년 12월
1762	제 28권 8호 [통권:120호] 7번 논문 복잡계 리더십 측정도구 개발 연구 : 항공사 승무원을 중..	2019년 12월
1761	제 28권 8호 [통권:120호] 6번 논문 항공사 SNS 마케팅 커뮤니케이션과 브랜드 경영에 대한 ..	2019년 12월
1760	제 28권 8호 [통권:120호] 5번 논문 호텔조리사의 경력지향성에 관한 연구 : 경력 목표, 인구..	2019년 12월
1759	제 28권 8호 [통권:120호] 4번 논문 항공사의 안전분위기가 객실승무원의 조직몰입과 안전..	2019년 12월
1758	제 28권 8호 [통권:120호] 3번 논문 항공산업의 고용시장과 인간 소외에 따른 전직 항공 승..	2019년 12월
1757	제 28권 8호 [통권:120호] 2번 논문 에스닉레스토랑에서의 진정성 경험 : 문화적 관여도의 ..	2019년 12월
1756	제 28권 8호 [통권:120호] 1번 논문 Hospitality기업의 기관투자자 지분율 및 외국인투자자 지..	2019년 12월

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