호텔기업의 서비스 품질 평가 요인 개발에 관한 신접근방법 (1)

- 서울지역 특1급호텔을 중심으로 -

저자 : 정규엽[chungky],이준혁[mahojun]

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등록자정규엽[chungky],이준혁[mahojun]

등록일2008-10-17

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알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
2116	제 23권 1호 [통권:77호] 1번 논문 호텔조직의 팀 다양성, 다양성 수렴메커니즘이 팀 창의..	2014년 2월
2115	제 23권 1호 [통권:77호] 4번 논문 한국 자원봉사 관광에 관한 탐색적 연구	2014년 2월
2114	제 23권 1호 [통권:77호] 5번 논문 커피교육프로그램의 교육성과에 관한 연구	2014년 2월
2113	제 23권 1호 [통권:77호] 6번 논문 사회적 환경을 포함한 서비스스케이프가 고객의 감정반..	2014년 2월
2112	제 23권 1호 [통권:77호] 7번 논문 호텔 레스토랑 고객의 소비감정, 소비가치, 브랜드 이미..	2014년 2월
2111	제 22권 4호 [통권:74호] 11번 논문 외식업체의 저탄소 경영에 따른 고객의 태도와 행동연구	2013년 8월
2110	제 22권 4호 [통권:74호] 15번 논문 경험유무에 따른 미의식이 외모관리행동의 지불의사에 ..	2013년 8월
2109	제 22권 5호 [통권:75호] 15번 논문 호텔기업의 IT 거버넌스가 IT 효과성에 미치는 영향	2013년 10월
2108	제 22권 6호 [통권:76호] 3번 논문 Kano 모형에 기반한 항공서비스품질 분류와 잠재적 고객..	2013년 12월
2107	제 22권 6호 [통권:76호] 4번 논문 호텔 직원의 직무불안정성과 직무스트레스 및 직무성과..	2013년 12월

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