호텔의 서비스 회복에 대한 공정성 지각과 고객만족에 관한 탐색적 연구

저자 : 김태구, 김영수

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등록자김태구, 김영수

등록일2009-05-28

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알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
55	제 22권 4호 [통권:74호] 10번 논문 호텔기업 구성원의 개인⋅환경적합성이 조직몰입 및 ..	2013년 8월
54	제 22권 4호 [통권:74호] 9번 논문 카지노 방문동기가 갬블링 열정과 만족도 및 재방문의식..	2013년 8월
53	제 22권 4호 [통권:74호] 8번 논문 호텔 직원이 지각하는 조직공정성이 조직 냉소적 태도에..	2013년 8월
52	제 22권 4호 [통권:74호] 7번 논문 토종브랜드 호텔과 해외브랜드 호텔에 관한 고객 체험이..	2013년 8월
51	제 22권 4호 [통권:74호] 6번 논문 외식업체 직원의 직무만족이 서비스품질, 고객만족 및 ..	2013년 8월
50	제 22권 4호 [통권:74호] 5번 논문 호텔 고용 관계 변화가 직무 불안정성에 미치는 영향	2013년 8월
49	제 22권 4호 [통권:74호] 4번 논문 정보기술 혁신수용정도에 따른 ‘철도 여행안내센터’ ..	2013년 8월
48	제 22권 4호 [통권:74호] 3번 논문 피자 전문점의 물리적환경이 서비스 품질과 행동의도에 ..	2013년 8월
47	제 22권 4호 [통권:74호] 2번 논문 복합시설형 카지노 편익에 대한 인식이 개발 태도에 미..	2013년 8월
46	제 22권 4호 [통권:74호] 1번 논문 커피전문점의 서비스스케이프가 종사원의 감정적반응, ..	2013년 8월

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