고객과의 상호작용에 따른 감정노동의 강도와 감정노동 결과에 대한 차이 분석

저자 : 강재호, 김민주

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등록자강재호, 김민주

등록일2009-05-29

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알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
1725	제 28권 6호 [통권:118호] 4번 논문 유럽방문 여행객의 라이프스타일, 관광지 선택속성, 관..	2019년 8월
1724	제 28권 6호 [통권:118호] 3번 논문 호텔 객실상품 광고에서의 메시지 프레이밍 유형과 희소..	2019년 8월
1723	제 28권 6호 [통권:118호] 2번 논문 대형 국적 항공사 객실승무원의 저비용항공사로의 이직 ..	2019년 8월
1722	제 28권 6호 [통권:118호] 1번 논문 베이비붐 세대의 관광활동과 심리적 안녕감과의 관계	2019년 8월
1721	제 28권 5호 [통권:117호] 19번 논문 관광목적지 가이드 서비스품질이 고객만족과 옵션선택..	2019년 7월
1720	제 28권 5호 [통권:117호] 18번 논문 관광목적지 경험에서 안내자의 설명이 관광객만족과 추..	2019년 7월
1719	제 28권 5호 [통권:117호] 17번 논문 관광목적지 매력성과 가이드 서비스품질이 고객만족과 ..	2019년 7월
1718	제 28권 5호 [통권:117호] 16번 논문 호텔에서의 직원경험이 자기효능감, 조직 몰입 및 직무..	2019년 7월
1717	제 28권 5호 [통권:117호] 15번 논문 호텔 브랜드 앱의 품질과 경제적 혜택이 지각된 가치와 ..	2019년 7월
1716	제 28권 5호 [통권:117호] 14번 논문 종교활동과 직무열의 간의 관계에서 회복탄력성의 매개..	2019년 7월

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