BSC를 활용한 서울시내 특1급 호텔의 KPI 개발에 관한 연구

저자 : 김대관[kimdaekw],김학준[hjkim],박양우[ywpark]

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등록자김대관[kimdaekw],김학준[hjkim],박양우[ywpark]

등록일2009-07-17

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알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
1965	제 30권 3호 [통권:131호] 7번 논문 외식산업의 감각마케팅에 따른 고객의 감정반응과 구전..	2021년 4월
1964	제 30권 3호 [통권:131호] 9번 논문 SST기술속성, 고객인게이지먼트, 브랜드몰입 간의 구조적..	2021년 4월
1963	제 30권 3호 [통권:131호] 10번 논문 포스트 코로나시대, 항공서비스 전공실기수업에서의 블..	2021년 4월
1962	제 30권 3호 [통권:131호] 11번 논문 외래관광객 관광만족도와 행동의도 간 비선형 관계	2021년 4월
1961	제 30권 131호 [통권:131호] 12번 논문 전자상거래의 고객기반서비스, 고객 만족도, 신뢰도 간..	2021년 4월
1960	제 30권 3호 [통권:131호] 1번 논문 호텔종사자의 고객 상호작용에 관한 주관성 연구: Q 방법..	2021년 4월
1959	제 30권 2호 [통권:130호] 9번 논문 한국 숙박공유 플랫폼의 지각된 위험이 태도, 열망 및 신..	2021년 2월
1958	제 30권 2호 [통권:130호] 8번 논문 계획행동이론을 적용한 COVID-19 상황에서의 여행의사결정..	2021년 2월
1957	제 30권 2호 [통권:130호] 7번 논문 통일에 대한 지각된 편익이 북한관광의도에 미치는 영향	2021년 2월
1956	제 30권 2호 [통권:130호] 5번 논문 식품 패키지의 외관적 친환경 단서에 따른 소비가치 인..	2021년 2월

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