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호텔 직원의 직업소명의식, 직무열의, 행복감 간의 관계 연구: 상사의 진정성 리더십의 조절효과를 중심으로

Study on the relationship among hotel employee's vocational calling, job engagement and happiness: Focused on the moderating effect of superior's authentic leadership

저자 : 박슬기

본 연구의 목적은 직업소명의식, 직무열의, 행복 간의 인과관계를 검증하고, 직업소명의식과 직무
열의 간의 관계에서 진정성 리더십의 조절효과를 확인하는 것이다. 본 연구를 위해 표본은 서울과 인
천에 위치한 특1,2급 호텔에서 근무하는 직원들을 대상으로 하였고, 자기기입식 설문지를 활용하여
설문조사를 실시하였다. 변수들간의 관계를 검증하기 위해 SPSS 통계프로그램을 활용하였다. 먼저
직업소명의식은 요인분석을 통해 3개의 요인(삶의 목적, 친사회적 가치, 적합한 직무), 그리고 행복은
2개 요인(즐겁고 아름다운 인생, 전반적인 삶에 대한 만족)으로 요인화되었다. 다음으로 직업소명의
식과 직무열의, 직무열의와 행복간의 관계를 확인하기 위해 회귀분석을 실시한 결과, 직업소명의식 3
개 요인 모두 직무열의에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 직무열의 역시 행복의 2개 요
인 모두에 긍정적인 영향력을 행사하는 것으로 제시되었다. 또한 직업소명의식의 3개 요인 중 삶의
목적과 친사회적 가치 요인과 직무열의 간의 영향 관계에서 진정성 리더십의 조절효과가 유의미하게
나타났다. 이러한 결과는 인사관리자가 직원의 직업소명의식을 이해하고, 진정성 리더십의 효과성에
대해 파악하며, 직원의 직무열의와 행복을 증진시키기 위한 새로운 전략을 수립하는데 도움이 되는
정보를 제공해 줄 수 있다. 그리고 본 연구를 통해 직업은 삶의 행복과의 밀접한 관련성이 있다는 점
과 직원의 행복을 증진시킬 수 있도록 조직 차원에서의 접근과 노력이 중요하다는 점을 강조하는 바
이다.
핵심용어 : 직업소명의식, 직무열의, 행복, 진정성 리더십
*

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등록자박슬기

등록일2020-10-31

조회수499

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