본 연구의 목적은 기업에서 리더의 부정적 리더십이 조직구성원의 직무열의에 미치는 영향에 있어
경험회피와 내재적 직무동기의 조절된 매개효과를 살펴보는데 있다. 이를 위해 서울과 경기도에 소재
한 4개 IT 중소기업 400명의 종사자를 대상으로 설문 조사를 실시하였으며, 이중 불성실하게 응답한
23명의 설문지를 제외한 377명의 데이터를 SPSS 25와 Mplus 7을 통해 분석하였다. 조절된 매개효
분석은 구조방정식을 이용하여 측정모형 분석과 매개효과 모형분석 그리고 조절된 매개효과 분석 순
으로 이루어졌다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 리더의 부정적 리더십은 조직구성원의 직무열의
에 유의하게 부정적 영향을 미쳤으며, 조직구성원의 경험회피가 부정적 리더십과 직무열의 간의 관계
를 부분적으로 매개하는 것으로 나타났다. 또한, 부정적 리더십이 경험회피를 매개로 직무열의에 미
치는 영향력은 내재적 직무동기에 의해 조절되는 조절된 매개효과가 나타났다. 즉 경험회피가 높으면
직무열의가 낮아지는데, 내재적 직무동기가 높은 경우 내재적 직무동기가 낮은 경우보다 직무열의가
높게 나타나고 경험회피가 직무열의에 미치는 영향력이 크게 나타났다. 반면, 내재적 직무동기가 낮
은 경우에는 경험회피가 직무열의에 미치는 영향력이 작게 나타났다. 본 연구는 부정적 리더십이 경
험회피를 매개로 직무열의에 영향을 미치는 경로를 검증하였으며, 직무열의에 대한 이해와 함께 직무
열의를 높이는 대처전략으로서 내재적 직무동기의 역할을 확인하였다. 이러한 결과를 바탕으로 기업
에서 직무열의를 증진하는 조직운영에 대한 리더십 교육과 조직적・ 개인적 차원에서 상담개입을 위
한 기업상담의 기반이 될 참고자료로 활용될 수 있을 것으로 사료된다.
핵심용어 : 부정적리더십, 경험회피, 직무열의, 내재적 직무동기