• Home
  • Registration
  •  
  • Find ID / Password
  •  
  • Site-Map
  • ID 
  • PW  
  •   
투고논문샘플
파일다운로드
샘플(국문)
샘플(영문)

연구검색

분류6

접수중

직장생활의 즐거움이 회사에 한 소속감과 자부심에 끼치는 영향 : 항공사 객실승무원을 중심으로

Workplace fun and its impact on perceived insider status and pride: Focused on airline flight attendants

저자 : 김해옥

본 연구는 항공사에 종사하는 객실승무원의 직장에서 즐거움에 한 태도를 적합성, 중요성, 지각 된 결과로 구분하고 소속감과 자부심에 어떠한 영향을 미치는지 연구하고자 한다. 본 연구는 국내 항 공사에 재직 중인 객실승무원을 상으로 설문조사법을 적용하여 연구를 실시하였다. 객실승무원 총 242명을 상으로 설문조사를 실시하였으며 불성실한 응답 68부를 제외한 174명의 표본을 상으로 SPSS 21.0 통계패키지프로그램을 활용하여 분석하였다. 분석 결과, 직장에서의 즐거움에 한 태도 로써 적합성, 중요성, 지각된 결과는 직장에서의 소속감, 자부심에 유의한 긍정적 영향을 미쳤으며 매개변수로서 객실승무원의 소속감은 자부심에 유의한 긍정적 영향을 미쳤다. 또한 독립변수로서 적 합성과 중요성은 소속감을 매개변수로서 객실승무원의 자부심에 유의한 긍정적 영향을 미쳤다. 그러 나 독립 변수로서 지각된 결과 요인은 매개변수인 소속감을 통해 객실승무원의 자부심에 유의한 영 향을 미치지 못한 것으로 판단되었다. 본 연구는 직장에서의 즐거움에 한 태도를 적합성, 중요성, 지각된 결과로 구분하여 소속감과 자부심에 긍정적 영향을 미치는지 각 변수들을 분석함으로써 항공 사 인적 자원 분야에 한 연구를 구체화하였다. 또한 본 연구는 실무적 관점에서 감정노동의 최상위 직업군인 객실승무원의 업무적 특성을 이해하고 객실승무원들의 소속감과 자부심을 높일 수 있는 효 율적 인적 자원 관리 방안을 위한 기초 자료를 제공하고자 한다.


핵심용어 : 항공사 객실승무원, 직장생활의 즐거움, 적합성, 중요성, 지각된 결과, 소속감, 자부심

0

추천하기

0

반대하기

첨부파일 다운로드

확장자는pdf1.pdf

등록자김해옥

등록일2019-02-02

조회수921

  • 페이스북 공유
  • 트위터 공유
  • 밴드 공유
  • Google+ 공유
  • 인쇄하기
 
스팸방지코드 :
번호주제발행일
1835
제 29권 3호 [통권:123호] 6번 논문
2020년 4월
1834
제 29권 3호 [통권:123호] 5번 논문
2020년 4월
1833
제 29권 3호 [통권:123호] 4번 논문
2020년 4월
1832
제 29권 3호 [통권:123호] 3번 논문
2020년 4월
1831
제 29권 3호 [통권:123호] 2번 논문
2020년 4월
1830
제 29권 3호 [통권:123호] 1번 논문
2020년 4월
1829
제 8권 1호 [통권:11호] 19번 논문
1999년 2월
1828
제 8권 1호 [통권:11호] 18번 논문
1999년 2월
1827
제 8권 1호 [통권:11호] 17번 논문
1999년 2월
1826
제 8권 1호 [통권:11호] 16번 논문
1999년 2월