호텔의 서비스품질과 고객만족

저자 : 이덕재

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호텔의 서비스품질과 고객만족.pdf

등록자이덕재

등록일2020-03-13

조회수797

알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
1821	제 9권 1호 [통권:12호] 12번 논문 우리 나라 호텔프론트 종사원의 직무 복잡성 평가 연구	2000년 2월
1820	제 9권 1호 [통권:12호] 13번 논문 호텔기업에서 의사소통, 집단 응집성 및 직무만족이 조..	2000년 2월
1819	제 9권 1호 [통권:12호] 14번 논문 조직시민행동에 관한 연구	2000년 2월
1818	제 9권 1호 [통권:12호] 15번 논문 (연구노트) 2002 년 월드컵축구대회 개최도시별 숙박시설 ..	2000년 2월
1817	제 9권 2호 [통권:13호] 9번 논문 소비자의 외식서비스 평가 영향요인	2000년 8월
1816	제 9권 2호 [통권:13호] 12번 논문 호텔기업 웹사이트의 운영현황과 개선방안에 관한 연구	2000년 8월
1815	제 10권 1호 [통권:14호] 2번 논문 호텔산업의 경영성과 결정요인에 관한 연구	2001년 2월
1814	제 10권 1호 [통권:14호] 3번 논문 농촌민박자원의 효율적인 운영방안	2001년 2월
1813	제 10권 1호 [통권:14호] 4번 논문 위탁경영이 호텔의 경영성과요인에 미치는 영향에 관한 ..	2001년 2월
1812	제 10권 1호 [통권:14호] 5번 논문 일본인 관광객의 호텔이용행태에 따른 시장세분화 및 선..	2001년 2월

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(02247) #611 College of Hotel and Tourism Management, Kyung Hee University, Kyungheedae-ro 26, Dongdaemun-gu, Seoul, Republic of Korea.
Mobile: 010-4539-0402 / 010-3324-3726 , E-mail: hrm2020@daum.net

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