서비스회복의 공정성 지각이 고객만족 및 신뢰, 충성도에 미치는 영향

-패밀리 레스토랑 서비스를 대상으로-

저자 : 임두규, 한진수

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등록자임두규, 한진수

등록일2009-05-29

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알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
515	제 12권 2호 [통권:21호] 7번 논문 여행업의 항공사 선택속성에 관한 연구	2003년 8월
514	제 12권 2호 [통권:21호] 6번 논문 여행사 예약담당자의 CRS선택속성과 만족도에 관한 연구	2003년 8월
513	제 12권 2호 [통권:21호] 5번 논문 호텔 컨벤션 선택 속성에 관한 연구	2003년 8월
512	제 14권 1호 [통권:27호] 2번 논문 호텔 기업 직원의 윤리경영 지각이 직무성과에 미치는 ..	2005년 2월
511	제 14권 1호 [통권:27호] 1번 논문 관광호텔 영세율이 인바운드 관광수요에 미치는 영향분..	2005년 2월
510	제 13권 4호 [통권:26호] 18번 논문 A Study of the Travel Satisfaction Model: A Structural Analysis for Chinese..	2004년 12월
509	제 13권 4호 [통권:26호] 17번 논문 Logistics Analysis of Hotel Employee Turnover	2004년 12월
508	제 13권 4호 [통권:26호] 16번 논문 Political Risk Assessment and Foreign Investment of Multinational Hotel Fir..	2004년 12월
507	제 13권 4호 [통권:26호] 15번 논문 배경음악이 학습태도에 미치는 영향에 관한 연구	2004년 12월
506	제 13권 4호 [통권:26호] 14번 논문 향토주 개발에 대한 지역주민의 태도에 관한 연구	2004년 12월

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