서비스회복의 공정성 지각이 고객만족 및 신뢰, 충성도에 미치는 영향

-패밀리 레스토랑 서비스를 대상으로-

저자 : 임두규, 한진수

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등록자임두규, 한진수

등록일2009-05-29

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알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
715	제 18권 5호 [통권:51호] 2번 논문 Cross-cultural Comparison of Hotel Managers’Competencies	2009년 10월
714	제 18권 5호 [통권:51호] 1번 논문 Examining Structural Relationships between Tourist Revisit Intention and	2009년 10월
713	제 18권 4호 [통권:50호] 15번 논문 특급 호텔 조리사의 심리적 임파워먼트가 직무스트레스,	2009년 8월
712	제 18권 4호 [통권:50호] 14번 논문 관광지 마케팅믹스와 관광이미지가 재방문의도에 미치..	2009년 8월
711	제 18권 4호 [통권:50호] 13번 논문 식품 기업의 위기관리를 위한 위기 커뮤니케이션 전략 ..	2009년 8월
710	제 18권 4호 [통권:50호] 12번 논문 한류스타의 광고모델 속성이 기업이미지, 신뢰, 그리고 ..	2009년 8월
709	제 18권 4호 [통권:50호] 11번 논문 직무특성이 집단응집력과 직무만족 및 직무몰입에 미치..	2009년 8월
708	제 18권 4호 [통권:50호] 10번 논문 항공사 승무원의 직업선택동기 성취정도가 전반적인 직..	2009년 8월
707	제 18권 4호 [통권:50호] 9번 논문 내국인 카지노갬블 수요분석*	2009년 8월
706	제 18권 4호 [통권:50호] 8번 논문 시장지향성이 종업원의 친사회적 행동에 미치는 영향:	2009년 8월

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