(연구노트) 호텔산업의 고객만족지수에 대한 고찰

- Seoul Plaza Hotel의 사례를 읽고 -

저자 : 김동진, 박성수

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등록자김동진, 박성수

등록일2009-05-29

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알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
725	제 18권 5호 [통권:51호] 12번 논문 A Study on Antecedents of Tourist's B2C Channel Satisfaction	2009년 10월
724	제 18권 5호 [통권:51호] 11번 논문 An Exploratory Study on the Effect of Work-Family Conflict	2009년 10월
723	제 18권 5호 [통권:51호] 10번 논문 Mobile Value Proposition Development For M-Tourism	2009년 10월
722	제 18권 5호 [통권:51호] 9번 논문 The effects of employees' person-job fit on customer orientation and	2009년 10월
721	제 18권 5호 [통권:51호] 8번 논문 KSFs(Key Success Factors) for US Service and Hospitality Firms’ Internet ..	2009년 10월
720	제 18권 5호 [통권:51호] 7번 논문 An Examination of the Determinants of Customer Loyalty Creation	2009년 10월
719	제 18권 5호 [통권:51호] 6번 논문 The Effects of Personal Values on Brand Equity in the Hospitality Industry	2009년 10월
718	제 18권 5호 [통권:51호] 5번 논문 A Comparative Analysis of Korea’s and Japan’s	2009년 10월
717	제 18권 5호 [통권:51호] 4번 논문 Estimating the Economic Impact of the Korean Casino Industry using	2009년 10월
716	제 18권 5호 [통권:51호] 3번 논문 The Effects of Self-Monitoring, Dining Companion, and Restaurant Segment	2009년 10월

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Korean Hospitality and Tourism Academe (KHTA) Executive Office
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