(연구노트) 호텔산업의 고객만족지수에 대한 고찰

- Seoul Plaza Hotel의 사례를 읽고 -

저자 : 김동진, 박성수

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등록자김동진, 박성수

등록일2009-05-29

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알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
795	제 19권 4호 [통권:56호] 13번 논문 레스토랑의 종업원이 점포 이미지 및 소비자 행동의도에..	2010년 8월
794	제 19권 4호 [통권:56호] 12번 논문 파견근로자의 지각된 조직공정성이 파견회사와 근무회..	2010년 8월
793	제 19권 4호 [통권:56호] 11번 논문 국내․외 브랜드에 따른 커피전문점의 서비스품질이 ..	2010년 8월
792	제 19권 4호 [통권:56호] 10번 논문 카지노 고객의 방문동기와 고객만족에 관한 연구	2010년 8월
791	제 19권 4호 [통권:56호] 9번 논문 호텔기업의 IT혁신요소와 전자상거래확산이	2010년 8월
790	제 19권 4호 [통권:56호] 8번 논문 노년층의 인터넷 이용 유형에 따른 인터넷 이용만족도와	2010년 8월
789	제 19권 4호 [통권:56호] 7번 논문 항공사 문화마케팅 활동에 대한 인식이 브랜드 태도와	2010년 8월
788	제 19권 4호 [통권:56호] 6번 논문 의료관광목적지별 선택에 영향을 미치는 요인에 관한 연..	2010년 8월
787	제 19권 4호 [통권:56호] 5번 논문 인터넷구전커뮤니케이션에 대한 정보원의 신뢰성이	2010년 8월
786	제 19권 4호 [통권:56호] 4번 논문 온라인 관광 구전정보품질이 구전효과에 미치는 영향	2010년 8월

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