호텔기업에서 CRM의 성공적 운영에 영향을 미치는 요인에 관한 실증연구

저자 : 장성기, 이준혁

초록내용/키워드

0

0

첨부파일 다운로드

31900673.pdf

등록자장성기, 이준혁

등록일2009-05-29

조회수1,455

알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
1485	제 26권 7호 [통권:103호] 13번 논문 호텔 식음료(F&B) 매장의 효율성 측정 : L호텔 사례를 중심..	2017년 10월
1484	제 26권 7호 [통권:103호] 12번 논문 그린 이미지를 활용한 항공사 경영전략에 관한 연구	2017년 10월
1483	제 26권 7호 [통권:103호] 11번 논문 병원 모바일 웹사이트 품질이 의료서비스 기대, 이미지, ..	2017년 10월
1482	제 26권 7호 [통권:103호] 10번 논문 호텔산업에서의 debranding과 new branding	2017년 10월
1481	제 26권 7호 [통권:103호] 9번 논문 조직문화 유형이 여성 구성원의 조직몰입에 미치는 영향..	2017년 10월
1480	제 26권 7호 [통권:103호] 8번 논문 KTX와 SRT 이용객들의 서비스 품질지각, 고객만족, 충성도,..	2017년 10월
1479	제 26권 7호 [통권:103호] 7번 논문 호텔 종사원의 직무만족이 직원웰빙과 고객지향성에 미..	2017년 10월
1478	제 26권 7호 [통권:103호] 6번 논문 Hospitality 기업의 자발적공시가 기업가치에 미치는 영향 :..	2017년 10월
1477	제 26권 7호 [통권:103호] 5번 논문 브랜드 커피전문점 이용의도 형성과정에 관한 연구 : 전..	2017년 10월
1476	제 26권 7호 [통권:103호] 4번 논문 에어비앤비 호스트 특성이 호스트신뢰 및 재이용의도에 ..	2017년 10월

71 72 73 74 75 76 77 78 79 80

Korean Hospitality and Tourism Academe (KHTA) Executive Office
(02247) #611 College of Hotel and Tourism Management, Kyung Hee University, Kyungheedae-ro 26, Dongdaemun-gu, Seoul, Republic of Korea.
Mobile: 010-4539-0402 / 010-3324-3726 , E-mail: hrm2020@daum.net

Korean Journal of Hospitality & Tourism (KJHT) Editorial Committee
(02247)서울시 동대문구 경희대로 26 경희대학교 호텔관광대학 611호
(02247) #611 College of Hotel and Tourism Management, Kyung Hee University, Kyungheedae-ro 26, Dongdaemun-gu, Seoul, Republic of Korea.

Mobile: 010-4539-0402 / 010-3324-3726 , E-mail: hrm2020@daum.net