관광호텔 내부서비스품질과 내부고객만족에 관한 연구

저자 : 이정자, 최철호

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등록자이정자, 최철호

등록일2009-05-28

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알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
1485	제 26권 7호 [통권:103호] 13번 논문 호텔 식음료(F&B) 매장의 효율성 측정 : L호텔 사례를 중심..	2017년 10월
1484	제 26권 7호 [통권:103호] 12번 논문 그린 이미지를 활용한 항공사 경영전략에 관한 연구	2017년 10월
1483	제 26권 7호 [통권:103호] 11번 논문 병원 모바일 웹사이트 품질이 의료서비스 기대, 이미지, ..	2017년 10월
1482	제 26권 7호 [통권:103호] 10번 논문 호텔산업에서의 debranding과 new branding	2017년 10월
1481	제 26권 7호 [통권:103호] 9번 논문 조직문화 유형이 여성 구성원의 조직몰입에 미치는 영향..	2017년 10월
1480	제 26권 7호 [통권:103호] 8번 논문 KTX와 SRT 이용객들의 서비스 품질지각, 고객만족, 충성도,..	2017년 10월
1479	제 26권 7호 [통권:103호] 7번 논문 호텔 종사원의 직무만족이 직원웰빙과 고객지향성에 미..	2017년 10월
1478	제 26권 7호 [통권:103호] 6번 논문 Hospitality 기업의 자발적공시가 기업가치에 미치는 영향 :..	2017년 10월
1477	제 26권 7호 [통권:103호] 5번 논문 브랜드 커피전문점 이용의도 형성과정에 관한 연구 : 전..	2017년 10월
1476	제 26권 7호 [통권:103호] 4번 논문 에어비앤비 호스트 특성이 호스트신뢰 및 재이용의도에 ..	2017년 10월

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