ERP시스템과 CRM시스템이 호텔경영성과에 미치는 영향

저자 : 한상국, 정규엽, 민혜성

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등록자한상국, 정규엽, 민혜성

등록일2009-05-28

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알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
275	제 12권 2호 [통권:21호] 8번 논문 마케팅 철학	2003년 8월
274	제 12권 2호 [통권:21호] 7번 논문 여행업의 항공사 선택속성에 관한 연구	2003년 8월
273	제 12권 2호 [통권:21호] 6번 논문 여행사 예약담당자의 CRS선택속성과 만족도에 관한 연구	2003년 8월
272	제 12권 2호 [통권:21호] 5번 논문 호텔 컨벤션 선택 속성에 관한 연구	2003년 8월
271	제 12권 2호 [통권:21호] 4번 논문 호텔 상품에 대한 고객의 지각품질에 관한 연구	2003년 8월
270	제 12권 2호 [통권:21호] 3번 논문 호텔서비스품질만족에 관한 연구	2003년 8월
269	제 12권 2호 [통권:21호] 2번 논문 컨조인트분석을 이용한 호텔 썸머패키지상품의 선택에 ..	2003년 8월
268	제 12권 2호 [통권:21호] 1번 논문 연관규칙을 이용한 호텔 레스토랑 고객의 이용 행태 분..	2003년 8월
267	제 12권 1호 [통권:20호] 13번 논문 지역축제 활성화 방안	2003년 2월
266	제 12권 1호 [통권:20호] 12번 논문 외식업체의 서비스품질이 고객만족과 재방문의도, 구전..	2003년 2월

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