외식업체의 서비스품질이 고객만족과 재방문의도, 구전의도에 미치는 영향

부산지역 패밀리레스토랑을 중심으로

저자 : 이애주, 박대환, 박진우

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등록자이애주, 박대환, 박진우

등록일2009-05-28

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알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
55	제 5권 1호 [통권:6호] 4번 논문 패밀리 레스토랑의 서비스품질 평가요인에 관한 연구	1996년 8월
54	제 5권 1호 [통권:6호] 3번 논문 호텔산업에 있어서 이직율 최소화방안에 관한 연구	1996년 8월
53	제 5권 1호 [통권:6호] 2번 논문 리조트호텔의 투자타당성 평가에 관한 연구	1996년 8월
52	제 5권 1호 [통권:6호] 1번 논문 정보기술과 BPR 을 활용한 관광호텔의 경쟁력 강화실태에..	1996년 8월
51	제 4권 2호 [통권:5호] 17번 논문 지역사회에서의 호텔 Public Relations 활용방안	1996년 2월
50	제 4권 2호 [통권:5호] 16번 논문 레스토랑 이용자의 소비자 행동 분석	1996년 2월
49	제 4권 2호 [통권:5호] 15번 논문 호텔업의 효율적 인센티브시스템에 관한 실증 연구	1996년 2월
48	제 4권 2호 [통권:5호] 14번 논문 호텔산업의 환경과 전략에 관한 바람직한 이론적 모형정..	1996년 2월
47	제 4권 2호 [통권:5호] 13번 논문 호텔기업의 SIS 추진을 위한 촉진요인과 억제요인에 관한..	1996년 2월
46	제 4권 2호 [통권:5호] 12번 논문 호텔기업의 조직구조특성 , 시장재지향성 , 성과의 조직..	1996년 2월

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