외식업체의 서비스품질이 고객만족과 재방문의도, 구전의도에 미치는 영향

부산지역 패밀리레스토랑을 중심으로

저자 : 이애주, 박대환, 박진우

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등록자이애주, 박대환, 박진우

등록일2009-05-28

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알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
205	제 10권 2호 [통권:15호] 5번 논문 Review of the past `88 Seoul Olympics	2001년 8월
204	제 10권 2호 [통권:15호] 4번 논문 Predicting Intentions to Engage in Birding Trips Using Birdwatching Involve..	2001년 8월
203	제 10권 2호 [통권:15호] 3번 논문 Empirical study of hotel management curriculum direction influencing career..	2001년 8월
202	제 10권 2호 [통권:15호] 2번 논문 A Study of Franchiser`s Costs Based on Franchiser`s Brand Name Capital and ..	2001년 8월
201	제 10권 2호 [통권:15호] 1번 논문 Using Fuzzy Numbers to Evaluate Service Quality of Hotel and Lodging Indust..	2001년 8월
200	제 10권 1호 [통권:14호] 17번 논문 호텔 서비스품질 측정을 위한 QFD 기법의 적용에 관한 연..	2001년 2월
199	제 10권 1호 [통권:14호] 16번 논문 호텔산업에서 지각된 가치의 선행변수와 결과변수에 관..	2001년 2월
198	제 10권 1호 [통권:14호] 15번 논문 IPA 를 이용한 관광지 평가	2001년 2월
197	제 10권 1호 [통권:14호] 14번 논문 사이버대학 수강생들의 사이버강좌 선택요인 및 만족요..	2001년 2월
196	제 10권 1호 [통권:14호] 13번 논문 호텔의 지각된 인적 서비스의 질에 대한 고객 이미지 분..	2001년 2월

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