호텔의 서비스품질과 고객만족

저자 : 이덕재

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호텔의 서비스품질과 고객만족.pdf

등록자이덕재

등록일2020-03-13

조회수920

알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
245	제 11권 2호 [통권:18호] 11번 논문 프로젝트 관리기법에 따른 외식업체의 선택적 조리생산..	2002년 8월
244	제 11권 2호 [통권:18호] 10번 논문 호텔 고객서비스 만족과 재방문 의도에 관한 연구	2002년 8월
243	제 11권 2호 [통권:18호] 9번 논문 국내 관광호텔의 인터넷 활용에 관한 연구	2002년 8월
242	제 11권 2호 [통권:18호] 8번 논문 할인점 고객만족에 영향을 미치는 서비스 요인에 관한 ..	2002년 8월
241	제 11권 2호 [통권:18호] 7번 논문 인터넷 광고가 웹사이트 태도, 브랜드 태도, 구매의도에 ..	2002년 8월
240	제 11권 2호 [통권:18호] 6번 논문 항공여행 이-커머스 이용객 프로파일 분석	2002년 8월
239	제 11권 2호 [통권:18호] 5번 논문 Nolan의 단계 모형을 적용한 국내 호텔정보시스템(HIS) 실..	2002년 8월
238	제 11권 2호 [통권:18호] 4번 논문 서비스제공자의 친사회적 행동에 미치는 선행변수들간..	2002년 8월
237	제 11권 2호 [통권:18호] 3번 논문 한국 상용관광객의 호텔선택 및 이용속성 중요도 평가 ..	2002년 8월
236	제 11권 2호 [통권:18호] 2번 논문 국내 크루즈 항만인프라 개발방향에 관한 실증적 연구	2002년 8월

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Korean Hospitality and Tourism Academe (KHTA) Executive Office
(02247) #611 College of Hotel and Tourism Management, Kyung Hee University, Kyungheedae-ro 26, Dongdaemun-gu, Seoul, Republic of Korea.
Mobile: 010-4539-0402 / 010-3324-3726 , E-mail: hrm2020@daum.net

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(02247)서울시 동대문구 경희대로 26 경희대학교 호텔관광대학 611호
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