호텔의 서비스품질과 고객만족

저자 : 이덕재

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호텔의 서비스품질과 고객만족.pdf

등록자이덕재

등록일2020-03-13

조회수920

알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
755	제 19권 1호 [통권:53호] 8번 논문 프랜차이즈 본부의 권력행사가 가맹점의	2010년 2월
754	제 19권 1호 [통권:53호] 7번 논문 서비스 레지던스의 호텔시장 진출에 대한	2010년 2월
753	제 19권 1호 [통권:53호] 6번 논문 호텔종사원의 직무특성이 창의성에 미치는 영향	2010년 2월
752	제 19권 1호 [통권:53호] 5번 논문 온라인 오락 여가활동이 여가만족, 고독감 및	2010년 2월
751	제 19권 1호 [통권:53호] 4번 논문 지역 특1급 호텔의 다차원적 서비스편의성과 지각된 가..	2010년 2월
750	제 19권 1호 [통권:53호] 3번 논문 조직지원이 호텔종사원의 직업정체성에 미치는 영향:	2010년 2월
749	제 19권 1호 [통권:53호] 2번 논문 비모수 접근법에 의한 호텔객실 조망권 가치평가	2010년 2월
748	제 19권 1호 [통권:53호] 1번 논문 컨벤션 회의유형별 개최지 선택속성의 중요도 및 개최시..	2010년 2월
747	제 18권 6호 [통권:52호] 17번 논문 정동, 근대식 서양 숙박시설과 사교클럽의 근원지의 연..	2009년 12월
746	제 18권 6호 [통권:52호] 16번 논문 변혁적 리더십과 조직몰입과의 관계에서 임파워먼트의 ..	2009년 12월

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Korean Hospitality and Tourism Academe (KHTA) Executive Office
(02247) #611 College of Hotel and Tourism Management, Kyung Hee University, Kyungheedae-ro 26, Dongdaemun-gu, Seoul, Republic of Korea.
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