본 연구는 진정성 리더십이 구성원의 긍정적 감정, 희망 및 직무열의에 어떻게 영향을 미치고, 또
한 구성원들의 긍정적 감정과 희망이 그들의 직무열의와 혁신행동에 어떠한 영향을 미치는가를 분석
하였다. 또한 본 연구는 구성원들의 긍정적 감정이 어떻게 그들의 희망에 영향을 미치고, 구성원들의
직무열의가 그들의 혁신행동에 영향을 미치는가를 분석하였다. 한국에 위치한 항공사에 근무하고 있
는 377명의 객실승무원을 표본으로 설정하였다. 표본들은 상사의 진정성 리더십 정도뿐만 아니라, 그
들의 긍정적 감정 상태, 희망, 직무열의 및 혁신행동에 대해 응답하였다. 주요한 발견점은 다음과 같
다. 첫째, 상사의 진정성 리더십은 구성원의 긍정적 감정, 희망 및 직무열의에 영향을 미쳤다. 둘째,
구성원의 긍정적 감정은 그들의 희망과 직무열의에 영향을 미쳤다. 셋째, 종사원의 희망은 그들의 직
무열의와 혁신행동에 영향을 미쳤다. 넷째, 구성원의 직무열의는 그들의 혁신행동에 영향을 미쳤다.
본 연구는 상사의 진정성 리더십이 구성원의 혁신행동에 영향을 미치는 과정에 대한 이해를 풍부하
게 하고, 학자와 실무자를 위해 귀중한 정보를 제공하고 있다. 상사의 진정성 리더십, 구성원의 긍정
적 감정, 희망 및 직무열의를 증진시킴으로서, 항공사 조직은 종사원의 혁신성과를 증가시킬 수 있을
것인데, 혁신성은 조직성과에의 중요한 경로이다.

핵심용어 : 진정성 리더십, 긍정적 감정, 희망, 직무열의, 혁신행동, 항공사