서비스회복의 공정성 지각이 고객만족 및 신뢰, 충성도에 미치는 영향

-패밀리 레스토랑 서비스를 대상으로-

저자 : 임두규, 한진수

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등록자임두규, 한진수

등록일2009-05-29

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알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
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1954	제 30권 2호 [통권:130호] 2번 논문 5성급 호텔 중식당의 경험가치가 태도, 재방문의도에 미..	2021년 2월
1953	제 30권 2호 [통권:130호] 1번 논문 DMR(Dirichlet Multinomial Regression) 토픽모델링을 이용한 온라..	2021년 2월
1952	제 30권 2호 [통권:130호] 6번 논문 물의 특성에 따른 스페셜티 커피의 관능적 특성에 관한 ..	2021년 2월
1951	제 30권 2호 [통권:130호] 3번 논문 빅데이터를 활용한 식품 유통 플랫폼에 대한 소비자 인..	2021년 2월
1950	제 30권 1호 [통권:129호] 8번 논문 축제와 자아이미지 일치성이 방문객의 만족도와 축제브..	2021년 1월
1949	제 30권 1호 [통권:129호] 7번 논문 SNS 관광 인플루언서의 전문성과 매력성이 방문의도에 미..	2021년 1월
1948	제 30권 1호 [통권:129호] 6번 논문 항공사의 공유가치창출(CSV)이 브랜드 이미지 및 브랜드 ..	2021년 1월
1947	제 30권 1호 [통권:129호] 5번 논문 축제 만족이 목적지 충성도 형성에 미치는 영향 연구: 축..	2021년 1월
1946	제 30권 1호 [통권:129호] 4번 논문 레스토랑의 서빙로봇 속성 평가에 따른 고객 세분화	2021년 1월

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