항공사의 인지된 서비스품질이 태도, 기대, 가치 및 충성도에 미치는 영향

저자 : 이성희, 이홍규, 권용주

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등록자이성희, 이홍규, 권용주

등록일2009-05-28

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알아두면 유용한 정보

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