호텔의 서비스품질과 고객만족

저자 : 이덕재

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호텔의 서비스품질과 고객만족.pdf

등록자이덕재

등록일2020-03-13

조회수920

알아두면 유용한 정보

번호	주제	발행일
705	제 18권 4호 [통권:50호] 7번 논문 관광호텔 종업원의 책임단위와 업무 특성 인식과	2009년 8월
704	제 18권 4호 [통권:50호] 6번 논문 업셀링 서비스교육이 직무만족과 호텔의 재무적성과에 ..	2009년 8월
703	제 18권 4호 [통권:50호] 5번 논문 소비자 특성별 광우병에 대한 감정과 레스토랑 방문의도..	2009년 8월
702	제 18권 4호 [통권:50호] 4번 논문 이벤트관광 방문수요에 관한 연구	2009년 8월
701	제 18권 4호 [통권:50호] 3번 논문 호텔 상품 유형에 따른 브랜드 개성과 브랜드 충성도에 ..	2009년 8월
700	제 18권 4호 [통권:50호] 2번 논문 호텔기업 비정규종사원의 직무특성과 고용관계특성이	2009년 8월
699	제 18권 4호 [통권:50호] 1번 논문 호텔 직원이 지각하는 승진장벽이 조직몰입 및 이직의도..	2009년 8월
698	제 18권 3호 [통권:49호] 18번 논문 한국적 의료관광상품 개발방안 연구	2009년 6월
697	제 18권 3호 [통권:49호] 17번 논문 컨조인트 분석을 통한 HMR 상품 개발에 대한 연구	2009년 6월
696	제 18권 3호 [통권:49호] 16번 논문 전시주최자의 마케팅믹스가 전시참가업체의 만족도와 ..	2009년 6월

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Korean Hospitality and Tourism Academe (KHTA) Executive Office
(02247) #611 College of Hotel and Tourism Management, Kyung Hee University, Kyungheedae-ro 26, Dongdaemun-gu, Seoul, Republic of Korea.
Mobile: 010-4539-0402 / 010-3324-3726 , E-mail: hrm2020@daum.net

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(02247)서울시 동대문구 경희대로 26 경희대학교 호텔관광대학 611호
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