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지역이벤트 분야 내 소비자들의 신정보매체 기술수용의도에 관한 연구

A study on consumer's intention to accept new information media technology in local event field

저자 : 박시원

최근 성장동력을 잃은 지자체들은 관광, 특히 MICE산업을 토대로 지역경제를 활성화시키고자 하
며, 공통적으로 지역이벤트를 추진하여 활성화를 꾀하고 있다. 특히 VR, AR 등 4차산업 관련 기술들
이 지역이벤트 산업에 접목되기 시작하면서, 이를 수용하는 관광객들의 실제 반응에 대한 연구의 필
요성이 제기되고 있다. 이에 본 연구에서는 4차산업 기술에 대한 지역이벤트 참가자들의 수용의도를
파악하고자 하였다. 실증분석을 위한 설문조사는 2018년 4월 02일부터 2018년 5월 14일까지 총 42
일간 진행되었으며, 총 취합설문 320부 중 281부(87.8%)를 분석에 활용하였다. 기술수용모델을 근간
으로 가설설정을 하였으며, 이를 단순ㆍ다중회귀분석으로 살핀 결과는 다음과 같다. 먼저 4차산업 기
술의 기술적 특성과 시스템 품질은 개인의 유용성과 용이성에 유의한 정(+)의 영향을 미침을 확인하
였다. 또한 자기효능감과 혁신성 및 사회적 영향은 유용성과 유용성에 유의한 정(+)의 영향을 미치
나, 혁신성은 용이성에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 용이성과 유용성 및 사용
의도의 인과관계 모두 유의한 정(+)의 상태로 도출되어 선행연구들과 맥락을 같이함을 확인하였다.
본 연구는 최근들어 접목되고 있는 이벤트와 4차산업기술 관련 연구를 수행하였다는 데에 학문적 의
의가 있으며, 시스템의 품질 보다 제공되는 정보자체의 영향력이 보다 큼을 밝혔다는 실무적 의의가
있다.


핵심용어 : 4차산업혁명, 지역이벤트, 사회적 영향, 기술수용모델, 확장된 기술수용모델

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등록자박시원

등록일2019-07-30

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